Si has cambiado de opinión o quieres pensártelo mejor... En Edelweiss es sencillo y práctico: te damos 15 días para decidirte. Entonces podrás devolver tu compra (sin estrenar, sin tocar, doblada como la recibiste y aún con su etiqueta) para solicitar un cambio, que te enviaremos gratuit amente dentro de la Unión Europea, o un abono o reembolso.

 

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Période de Noël : Extension du délai de retour et d’échange

Pour faciliter vos achats de cadeaux et vous permettre de faire vos choix en toute sérénité, nous prolongeons exceptionnellement notre délai de retour.
Pour toute commande passée à partir du 30 novembre, vous disposez d’un délai étendu jusqu’au 11 janvier 2026 pour effectuer un retour, un échange ou demander un remboursement.