Identificazione
Nome della società | ||
Nome responsabile | Chombart de Lauwe | |
Nome responsabile | Filippine | |
Sede centrale | 1090 route des Erables - Lavaud-Delbos | |
Codice postale | 19510 | |
Città | Salone La Tour | |
Paese | Francia | |
Telefono | +33(0)184254095 - (sms)+33(0)664925821 | |
contact@edelweissetculottecourte.com | ||
Siret | 51404801600018 | |
Ospite del sito web |
OVH
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Preambolo
Il sito è di proprietà dell'azienda Edelweiss et culotte courte nella sua interezza, così come tutti i diritti connessi. Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, è sistematicamente soggetta all'autorizzazione dei proprietari. Tuttavia, i collegamenti ipertestuali al sito sono autorizzati senza specifica richiesta.
1. Accettazione delle condizioni
Il cliente riconosce di aver preso visione, al momento dell'ordine, delle condizioni particolari di vendita riportate in questa schermata e dichiara espressamente di accettarle senza riserve.
Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale tra Edelweiss&culottecourte e il suo cliente, entrambe le parti le accettano senza riserve. Le presenti condizioni generali di vendita prevalgono su qualsiasi altro termine e condizione presente in qualsiasi altro documento, a meno che non sia stata concessa una deroga preventiva, espressa e scritta.
2. I prodotti
Le fotografie che illustrano i prodotti non sono contrattualmente vincolanti. Edelweiss&culottecourte non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori commessi. La maggior parte dei prodotti offerti da Edelweiss&culottecourte sono disponibili nel nostro magazzino. La quantità disponibile del prodotto è indicata in ogni scheda articolo.
3. Controllo
I sistemi di registrazione automatica sono considerati una prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine. Edelweiss&culottecourte confermerà l'accettazione dell'ordine al cliente all'indirizzo e-mail da questi indicato. La vendita sarà conclusa solo dopo la conferma dell'ordine. Edelweiss&culottecourte si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine di un cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente. Le informazioni fornite dall'acquirente al momento dell'ordine sono vincolanti: in caso di errore nei dati di contatto del destinatario, il venditore non potrà essere ritenuto responsabile dell'impossibilità di consegnare il prodotto.
4. Consegna
Edelweiss&culottecourte ha scelto Colissimo suivi senza firma o raccomandata se l'articolo da spedire è più grande.
Dopo la conferma dell'ordine e al ricevimento del pagamento, Edelweiss&culottecourte si impegna a fare il possibile per consegnare tutti gli articoli ordinati dall'acquirente al servizio postale francese entro un massimo di 48 ore lavorative, ad eccezione dei prodotti che possono essere consegnati entro 10 giorni. Tale vettore si impegna per contratto con Edelweiss&culottecourte a consegnare l'ordine all'indirizzo dell'acquirente fornito da Edelweiss&culottecourte. In caso di trasporto con il sistema del contrassegno, il cliente si impegna a pagare al vettore o al suo rappresentante l'intero importo indicato nella conferma d'ordine.
Inoltre, per le consegne al di fuori della Francia continentale, il cliente si impegna a pagare tutte le tasse dovute all'importazione dei prodotti, i dazi doganali, l'imposta sul valore aggiunto e qualsiasi altra tassa dovuta in base alle leggi del paese in cui viene ricevuto l'ordine. Tutti gli ordini effettuati presso Edelweiss&culottecourte sono destinati all'uso personale del cliente, che si asterrà da qualsiasi rivendita parziale o totale dei prodotti. Edelweiss&culottecourte non potrà essere ritenuta legalmente responsabile se il cliente non paga tutte le tasse.
La consegna sarà effettuata da La Poste utilizzando colissimo suivi o chronopost a seconda della scelta di trasporto del cliente all'interno della Francia metropolitana. La consegna viene effettuata entro la fascia oraria concordata con il cliente consegnando il prodotto direttamente al destinatario indicato o, in caso di assenza, a un'altra persona autorizzata dal cliente. Eventuali ritardi non danno diritto all'acquirente di richiedere un risarcimento danni.
Le consegne nei paesi della CEE sono effettuate da La Poste in colissimo suivi Europe o Chronopost a seconda della scelta del cliente; per le consegne al di fuori della CEE, le consegne sono effettuate dai servizi postali internazionali o da Chronopost a seconda della scelta del cliente.
In caso di difetti evidenti, l'acquirente ha il diritto di restituire la merce secondo le condizioni stabilite nel presente documento.
Guerra, sommosse, incendi, scioperi, incidenti e l'impossibilità di approvvigionarsi sono considerati casi di forza maggiore che sollevano il venditore dall'obbligo di consegna. La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del destinatario. Controllare sempre il pacco all'arrivo. Il cliente dispone di un periodo di 48 ore per effettuare eventuali riserve con il vettore in caso di ammanchi o danni.
Per motivi di disponibilità, un ordine può essere consegnato al cliente in più tranche. In questo caso, il cliente paga solo una consegna. Se il cliente desidera avere due consegne, deve effettuare due ordini, con le relative spese di consegna.
5. Ritiro, restituzione e cambio
Avete 15 giorni di tempo (dal ricevimento degli articoli) per decidere. In caso di sostituzione o rimborso, rispedire gli articoli nuovi, non indossati, intatti, piegati come ricevuti e con ancora l'etichetta, al seguente indirizzo intatti, piegati come ricevuti e con ancora l'etichetta, al seguente indirizzo
Edelweiss et culotte courte
1090 route des Erables - Lavaud-Delbos
19150 Salon La Tour
Francia
In caso di cambio, la restituzione è a carico del cliente. Edelweiss&culottecourte si fa carico delle spese di spedizione dell'articolo cambiato in Francia. FranciaAl di fuori di questi tre Paesi, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
In caso di esercizio del diritto di recesso, Edelweiss&culottecourte è tenuta a rimborsare gratuitamente le somme versate dal cliente, ad eccezione delle spese di spedizione per la restituzione e dei costi eventualmente trattenuti da Paypal. Il rimborso è dovuto entro un mese al massimo e sarà effettuato nella forma di pagamento iniziale scelta dal cliente (carta di credito, assegno, bonifico bancario o Paypal).
6. Premi
Il prezzo è espresso in euro.
Il prezzo indicato nelle schede prodotto non comprende il trasporto.
Il prezzo indicato nella conferma d'ordine è il prezzo finale, non essendo Edelweiss et culottecourte soggetto a IVA (articolo 293B del CGI) l'IVA non è quindi applicabile. Questo prezzo comprende il prezzo dei prodotti, le spese di manipolazione, imballaggio e conservazione dei prodotti, le spese di trasporto e di messa in servizio.
7. Pagamento semplice e sicuro
Il prezzo fatturato al cliente è quello indicato nella conferma d'ordine inviata da Edelweiss&culottecourte.
Il prezzo dei prodotti è pagabile in contanti il giorno dell'ordine.
Al momento dell'ordine, lasciatevi guidare da noi, in modo da poter scegliere il metodo di pagamento:
- con carta di credito con il sistema di sicurezza del nostro partner STRIPE,
- il vostro conto PayPal ,
- con assegno intestato a: Edelweiss et culotte courte
e inviate al seguente indirizzo:
Edelweiss etculottecourte
1090 route des Erables - Lavaud-Delbos
19510 Salon La Tour
Francia
- tramite bonifico IBANtramite bonifico IBAN
-
EN72 3000 2062 3700 0007 1701 V18 BIC: CRLYFRPP
L'ordine convalidato dal cliente non sarà considerato effettivo fino a quando i centri di pagamento bancari interessati non avranno dato il loro consenso. In caso di rifiuto da parte di tali centri, l'ordine sarà automaticamente annullato e il cliente ne sarà informato via e-mail. Inoltre, Edelweiss&culottecourte si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine proveniente da un cliente con il quale esista una controversia.Pagamento rateale con Alma
Il pagamento rateale/differito è disponibile tramite il nostro partner Alma. La sicurezza dei pagamenti è garantita da Alma e dai suoi fornitori di servizi. Tutti i pagamenti sono protetti da 3D Secure.
Importo degli acquisti
- P2X: solo gli acquisti tra 50 e 2.000 euro possono essere pagati con Alma.
- P3X: solo gli acquisti tra 50 e 2.000 euro possono essere pagati con Alma.
Tasse
Pagando in più rate con Alma il Cliente non paga alcuna commissione.
Alma è un gestore di pagamenti telematici e rilascia un certificato elettronico che sarà considerato come prova dell'importo e della data della transazione in conformità con le disposizioni degli articoli 1316 e seguenti del codice civile.
Cancellazione
Qualsiasi risoluzione delle CGV tra il Venditore e il cliente comporterà la risoluzione delle CGV tra Alma e il cliente.
8. Le controversie
Le présent contrat est soumis au droit français. Edelweiss et culotte courte ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de Edelweiss et culotte courte sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur à la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l’aide :
d’une association professionnelle de la branche , d’une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix. Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le » bref délai » de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.I reclami o le controversie saranno sempre accolti con attenta benevolenza, essendo sempre presunta la buona fede di coloro che si prendono la briga di spiegare la propria situazione. In caso di controversia, il cliente dovrà innanzitutto contattare la società per ottenere una soluzione amichevole.
In caso contrario, il Tribunale commerciale di Parigi sarà l'unico competente, indipendentemente dal luogo di consegna e dal metodo di pagamento accettato.9. Garanzia
Edelweiss&culottecourte garantisce che tutti i prodotti selezionati sono fabbricati o prodotti in Europa.
In tutti i casi, Edelweiss&culottecourte non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto delle disposizioni normative e legislative in vigore nel paese di ricezione. La responsabilità di Edelweiss&culottecourte è sistematicamente limitata al valore del prodotto in questione, alla data di vendita, e senza alcuna possibilità di rivalsa sul marchio o sull'azienda produttrice del prodotto.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d’éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du code Civil). À la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du Code civil) ; si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un » bref délai » à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du Code civil). Vous pouvez contacter le service clients : 6 jours sur 7 (du lundi au samedi inclus) au numéro de téléphone: +33 (0)1 84 25 40 95
par mail à contact@edelweissetculottecourte.com (réponse sous 48h)10. Informazioni legali
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande. Conformément à la loi » Informatique et Libertés « , le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de Edelweiss&culottecourte. De plus, Edelweiss&culottecourte s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.
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